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Fazay Serviços de Tecnologia · Produtos próprios

Construímos e operamos software próprio.

A Fazay não presta serviço para terceiros. Ela cria, mantém e coloca no ar os próprios aplicativos, e responde por eles quando param. Hoje são dois, e os dois nasceram de um problema real de alguém próximo.

Produtos no ar
FazZap e Severinoo
Atuação
Nacional, sem escritório de atendimento
Modelo
Produtos próprios, não prestação de serviço

Produtos

Dois aplicativos, cada um com a sua marca.

A Fazay é a moldura. A cor é do produto.

Produto 01

FazZap

CRM de WhatsApp

O WhatsApp da loja deixa de ser um celular que passa de mão em mão. Um número, a equipe inteira atendendo, e o dono continua respondendo pelo aparelho dele sem que nada se perca.

  • Caixa de entrada única, com login por atendente
  • O cliente cai no setor certo e volta para quem já o atendeu
  • Funil de vendas ligado à conversa
  • Campanhas por modelo aprovado, sem derrubar o número
  • Cada empresa isolada no banco de dados, não na tela
fazzap.com.br

Para quemPequenos e médios negócios

Produto 02

Severinoo

Serviços para casa

Vazou, entupiu ou deu curto. O Severinoo mostra encanadores e eletricistas verificados perto de você, e sai da frente: o cliente combina direto com o profissional e paga direto a ele.

  • Profissional verificado: documento, CPF e referências
  • Da sua região, pela localização
  • Sem taxa para o cliente e sem comissão da plataforma
  • Conversa e combinação de preço direto no aplicativo
  • Avaliação e histórico de reputação
severinoo.com

Para quemQuem precisa de encanador ou eletricista

Como trabalhamos

Três regras, iguais para os dois produtos.

01

Só prometemos o que já está no ar

Página que descreve recurso inexistente é dívida cobrada no primeiro dia de uso.

02

A separação dos dados é regra de banco

Um cliente não enxergar o dado do outro não é filtro de tela, é regra dentro do banco de dados, testada com ataque real de uma conta contra a outra.

03

Operar é parte do produto

Quem escreve o sistema é quem atende quando ele para. Por isso cada produto nasce com alarme e registro do que rodou.

A empresa

A Fazay existe para ser a dona.

A Fazay Serviços de Tecnologia é a dona dos produtos, dos contratos e dos dados. É ela que assina com o cliente, responde pela operação e mantém cada aplicativo no ar.

O FazZap começou como sistema interno de uma loja de material hidráulico que não dava mais conta do WhatsApp. O Severinoo nasceu da dificuldade banal de achar um encanador de confiança num sábado.

Contato

Fale com a Fazay.

Assuntos gerais
contato@fazay.com.br
Privacidade e LGPD · encarregado de dados
privacidade@fazay.com.br

Suporte de produto

É atendido dentro do próprio aplicativo, no FazZap ou no Severinoo, que é onde fica o histórico do caso.

Sem atendimento presencial

A Fazay atende de forma remota. Todo contato com a empresa é por e-mail, e a resposta fica registrada.

Privacidade e LGPD

Pedido de acesso, correção ou exclusão de dados vai para o encarregado, em privacidade@fazay.com.br.